Blizz해리
2024-08-06 09:50
조회: 5,034
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[공지] 불량 사용자 제재 안내 – 2024년 7월 업데이트:: 원문 링크 :: 안녕하세요, 와우저 여러분. 이전 공지를 통해 안내 드린 바와 같이, 불량 사용자에 대한 제재 내역을 플레이어 여러분들께 공유 드립니다. 제재 내역 공개와 관련하여 궁금하신 사항이 있으시다면, 불량 사용자 신고와 제재에 대한 안내 사항 공지를 참고해 주시기 바랍니다. 아래의 불량 사용자 제재 내역에는 담당 부서의 직접적인 확인 및 조치 뿐만 아니라, 플레이어 여러분들의 게임 내 신고, 고객지원 토론장과 기타 다양한 경로를 통해 제보해 주신 내용들 역시 포함되어 있습니다. [제재 사유 및 제재 된 계정 수] 허용되지 않은 제3자 외부 프로그램 사용 - 3,722개 (2024/07) (지난 제재 내역은 아래를 참고해 주시기 바랍니다.) <2024 년> 2024/01 – 2,204 2024/02 – 3,325 2024/03 – 3,162 2024/04 – 2,959 2024/05 – 983 2024/06 – 4,304 [이전 제재 계정 수] 2015년 – 101,949 2016년 – 58,678 2017년 – 54,387 2018 년 – 4,959 2019년 – 12,199 2020년 – 49,503 2021년 – 34,618 2022년 – 43,679 2023년 – 61,790 *제재 된 계정은 월드 오브 워크래프트 계정 수 입니다. 쾌적한 게임 이용을 위해 담당 부서 역시 최선을 다해 노력하고 있으며, 여러분들의 신고와 제보 역시 큰 도움이 되고 있습니다. 혹시라도 게임 이용 중 불량 이용자를 목격하시거나 다른 경로를 통해 접하셨다면, 이메일(hacks@blizzard.com) 또는 웹 제보 양식을 통해 알려주시길 부탁 드립니다. [Hacks@blizzard.com]로 보내주시는 내용은 담당 부서에서 직접 확인하고 있으며, 불량 이용자로 의심되는 캐릭터가 담긴 스크린샷 또는 캐릭터명과 같은 간단한 정보만 보내주셔도 무방합니다. 다만, 해당 경로는 고객지원 문의 상담 채널이 아니기 때문에 개별 답변을 드리기 어려운 점 양해 부탁 드리며, 개별 답변이 없더라도 담당 팀에서 제보해 주시는 모든 사항에 대해 확인하고 있음을 참고해 주시기 바랍니다. 쾌적한 게임 이용을 위해 제보 주시는 와우저 분들께 이 자리를 빌어 다시 한번 감사 드리며, 게임에 보여주시는 관심과 사랑에 보답할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
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Blizz해리
블리자드 고객지원 팀 Harry(Blizz해리)입니다. 현재 공식 홈페이지 고객(기술)지원 토론장에서 주로 활동하고 있으며, 계정/결제 관련 문의에 대해 도움을 드리고 있습니다. 게임 이용중 도움이 필요하시다면 언제든지 공식 홈페이지 토론장(고객/기술)을 방문해 주세요!
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