자꾸 본인인증하면 처음화면으로 돌아가는데 컴퓨터 배틀넷 앱으로해도 안돼 크롬으로해도 안돼 엣지로해도 안돼 폰으로해도 안돼 뭐 어쩌란거야 

해결방법 아는사람??