![]() 2021-03-20 14:34
조회: 44,953
추천: 6
롤 정지에 대한 모든것![]() ![]() 글쓴이 시즌3부터 채금300판 500판 영정 기타 3일 7일 14일 30일 정지등등 합산시 정지최소200번 일수 따지면 1000일이상 당함. 현재 계정4개 14일 30일 30일 30일정지 당해있음. 0. 영구정지 대리적발 1차30일 2차 영구 헬퍼적발 1차 동일명의 모든계정 영구 시즌5? 6? 배심원단 시절 채금500판이후 정지 - 영구정지 배심원단 사라지고나서는 대리, 헬퍼외에는 영구정지없이 30일 반복. 욕설로 영정먹었다는 새끼는 그냥 헬퍼임. 1. 고의트롤&탈주정지 절대제재안함 제재 되는 경우 - 일정시간이상 마우스클릭, 키보드클릭, 경험치, 장신구 사용을 아예안할경우 탈주패널티 - 일정시간대내에서 포탑에 꼴아박는 행위 (위 탈주패널티+정지) - 일정시간대내에서 적 챔피언에게 일방적으로 죽어주는 행위 (위 탈주패널티 + 경험치 + 딜량으로 평가) 2. 1:1문의 정지 기타 전, 현프로게이머및 수천명, 수만명이 보는 방송인껴있는 게임이라 할지어도 절대 1:1문의로 정지x 녹화, 리플레이첨부해도 정지x 이 분야로 실시간 정지먹는건 롤 전체사례를 통틀어 예외가 하나있는데 너네 다 아는 그 도파하나가 유일함. 3. 욕설정지 쓰레기, 어미, 어비, no mom, 유미뒤진(유미 포함한 단어몇개가 **표시는 안되더라도 필터링으로 걸려있음)존나, 등등 많은 단어가 욕설정지에걸림. **표시가 뜨는게 중요한게 아니고, 안떠도 특정단어 몇개이상뜨면 정지먹인뒤 1:1문의넣어서 억울하다하면 '저 꼬투리 잡힌 단어들로 공격적인 언행을 했는가?' yes : 이런단어써서 정지입니다 no : 죄송해요~ 정지풀고 부스터드릴게요~ 시즌7?8? 초기에는 공격적인 단어가 아니라 그저 단순히 채팅의 양+다수의 욕설리폿 일경우 정지 먹였는데 글쓴이 같은 사람들이 파랑스펠누누박고 욕설하는애들 리폿해서 보내고 부스터 받아내니까 구조를 바꿈. 결론 1. 롤은 유저를 모니터링해서 적발하지 않는다. - 유일한 예외가 도파다. 앤 한국섭하면 방송보고도 정지먹인다. 2. 욕설안해도 공격적으로 말하면 정지는 먹는다. 3. 파랑스펠박고 정지당하는건 니가 경험치안먹고 장신구안쓰고 아이템구매안하고 골드량이 낮기 때문이지 파랑스펠을 들어서가 아니다. 예외팁) 영정먹어도 롤도파약관개정전에 회원탈퇴했으면 1년뒤 정보말소라 프로게이머중에서 이렇게 대리정지 숨기고 프로하던 애들도 있을거다. 개정이후엔 개인정보법때문에 최대 5년인가 보관한다. 내 계정도 영정먹고 정보말소된 계정있다. 결론 라인지박령이 바위게 표식 백업을 안도와주면 여눈사고 하하호호하면서 미니언막타 경험치빨아먹고 욕설정지시키자.
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1:1문의모아서 모니터링으로 정지먹인 사례가 생기자
어뷰파는애들이 대놓고 한계정으로 계속 져주는 식을 안하고 계정돌려쓰거나 단톡방에서 그때그때 팔아서 의미가 없어짐
욕설도 매크로로 잡는거라 피할수있고 ㅋ
이경우 채금 -> 채금 -> 채금 -> 정지 이런 시스템이 아니라 첫회 적발이여도 3~14일 정지로 바로 넘어가는 경우가 많고. 겜 끝나고 바로 제재가 들어가는게 아니라 1~5일후에 정지가 들어감
만약 사실이고 경험담이면 님 같은 주민계정 A 에서 정지먹고
B 에서도 욕해서그런듯
국내 CS 업계쪽은 아직까지도 아웃소싱 맡기는 경우가 흔할만큼 열악합니다.
한 회사 내에 CS 담당자가 그렇게 많지도 않아요.
적은 수의 인력으로 수천건의 CS건 하나하나 처리하려고 하면 퇴근 못합니다...
그래서 대부분 누적 빈도를 보고 내용을 확인 하는 경우가 많습니다.
그래야 중요도가 높은 신고건부터, 그나마 빠르게 대응이 가능 하거든요.
신고 내용 처리하다가, 어쩌다가 한번 눌러본 1회성 신고 내용이,
딱 봐도 징계 근거에 해당한다 싶으면 신고 1회만에 처리가 되기도 하겠죠.
라이엇이 유저 신고를 어떤 방식을 처리하는지는 정확하게 알 수 없으나,
대부분 다른 업체들과 비슷한 방식으로 처리를 하고 있을 거라 생각 됩니다.
그러니 여러분 트롤링이나 욕설 등 비매너 행위를 보시면 열심히 리포트 하세요.
CS건은 보통 CS담당자의 메일로 접수가 될 텐데,
욕설 신고건은 채팅 로그만 확인해보면 되니, 처리하기가 어렵지 않겠습니다만,
의도적으로 적에게 죽는 행위, 게임을 망치는 행위 등은 단순히 로그만 까서 보는걸로는 쉽지 않습니다.
(게임 플레이 로그 분석이 가능한 CS 담당자가 드물기도 하고, 그런 CS 담당자가 있다면 개발자나 QA 하고 있지, CS 담당자 같은거 안할.......)
결국 리플레이를 봐야 하는건데, 롤이라는 게임이 아무리 짧아도 15분짜리 게임인데...
롤 정도의 규모라면 하루에도 수천건의 CS가 접수 되는 상황일텐데,
그 상황 속에서 게임플레이를 확인 해봐야 징계 근거를 찾을 수 있는 건들은 아무래도 욕설 처리 건들보다는 처리 시간이 더 걸릴 수 밖에 없겠죠.
어쨋든 비매너행위는 다 리포트 하세요.
언젠가는...... 처리 됩니다...