꿈꾸던 본토로 향하는 여정
안녕하세요, 저니 오브 모나크입니다.

우선 최근 비인가 프로그램 사용으로 일부 비정상적인 플레이가 감지되어 정상적으로 게임을 이용하고 계신 분들께 불편을 드린 점 죄송합니다.

커뮤니티 등을 통해 확산된 비인가 프로그램을 확인하고 면밀히 분석하여
해당 프로그램을 사용한 대상자들에 대한 게임 이용 제한 조치가 아래와 같이 진행되었습니다.
자세한 내용은 아래 내용 참고 부탁 드리며, 
앞으로도 비인가 프로그램을 사용하여 비정상적인 플레이를 반복할 경우 운영정책에 따른 조치가 진행되는 점 안내 드립니다.

또한, 운영정책 위반으로 인한 제재 대상 캐릭터들은 인게임 랭킹 제외 조치가 추가 진행되었으며 
현재 커뮤니티를 통해 확산되고 있는 다이아 비정상 획득 건은 내부 확인 결과 이상 없음으로 안내 드립니다.
이후에도 철저한 모니터링을 통해 게임 내 발생하는 이상 현상에 대해 집중적으로 조사하고 조치를 취하도록 하겠습니다. 
 
[이용제한 상세]
■ 제재 일시 : 2025년 3월 13일 19시 00분 (제재는 순차적으로 진행됩니다)
■ 제재 계정수 : 총 122개
■ 제한 사유 :
- 운영정책 > 제재정책 > 불법 프로그램 사용 : 영구 제재   
- 운영정책 > 제재정책 > 불법 프로그램 사용 시도 : 7일 기간 제재
 
 
 
※ 글로벌 개인정보보호 규제 이행을 위해 계정 정보는 최소한으로 공개됩니다.
 
즐거운 저니 오브 모나크가 될 수 있도록 운영정책에 위반되는 플레이는 삼가 주시기 바라며,
제재 계정 중 운영정책을 위반한 사실이 없는 경우 고객지원 내 문의하기를 통해 문의 주시길 부탁드립니다.
 
고맙습니다.