존버님들 안녕하세요?
신년버닝을 위해 12월1일 마지막접속
혹은 200일 보상 후 12월2일 마지막접속
유저가 많겠지요?

1.
다들 아시다싶이 넥슨플레이에 본인의 마지막 접속날짜를 확인 할 수 있습니다.

2.
복귀유저 선정은 여러 답변에서 보셨듯 30일(720시간)입니다.

3.
하지만 여러 유저분들은 날짜가 지났음에도 복귀대상자가 아니어서 문의남기고 수동전환 되셨더랬죠

4.
제가 수많은 부캐들로 복귀날짜를 확인해본 결과,
30일 되는 날+1일 후 00시 땡 하는 순간 홈페이지 반영됩니다.ㄱ

예를들어
12월1일 오후1시경 마지막접속일 경우,
실제 720시간 후는
12월31일 오후1시 이후이나,
홈페이지 반영은
12월31일+1일 후 00시 땡,
즉 1월2일 00시 입니다.

5.
따라서1월1일 복귀대상자로 생각하신 12월1일 마지막접속 유저는,
1월1일에는 이벤트페이지에는 복귀유저대상이라고 뜨지 않습니다.

아래 팁글처럼 문의를 남겨야만 수동전환 될것으로 판단됩니다.

6.
안전한 신년버닝 참여를 위해서는 미리 문의를 하여 본인의 복귀날짜를 고객센터로부터 정확히 답변을 받는게 좋을것 같네요.


+추가
비록 문의답변을 받으셨더라도, 그 시간에 바로 바뀌지 않을겁니다.
예를들어 "1월 1일 오후 7시에 복귀대상자입니다."
라는 답변을 받았다고하여 1월 1일 오후 7시에 자동전환될리가 없습니다. 수동으로 바꿔줘야만 하기 때문이죠.
비록 홈페이지 상 복귀대상자가 아니고, 접속하여도 복귀보상을 자동으로 주지 않겠으나, 차후 고객센터 문의하면 분명 정산해주리라 생각됩니다.

단, "12월31일 11시부터 대상자였기 떄문에 수동전환 해드립니다."
라는 답변이라면 당연히 수동전환 해주고 복귀대상자라고 뜨겠죠?

*세줄 요약
1) 실제 복귀선정은 마지막접속일+1일 다음날 밤 12시
2) 공인된(고객센터 말) 복귀선정은 마지막접속시간+720시간
3) 실제 복귀선정 ~ 공인된 복귀선정 사이에 접속할 경우 보상을 받지 못하나 문의하면 보상받을 수 있을 듯함. + 실제 복귀선정 ~ 공인된 복귀선정 사이에 접속할 경우, 실제 복귀선정날이 되어도 복귀대상자라고 뜨지 아니할 것이며, 이후 고객센터에 문의하여 정산받을것.

말주변이 없어 이해하셨을지... ㅎㅎ

감사합니다. 새해복 많이 받으세요.