공지사항 2024.07.24 18:40운영정책 위반 사용자 조치 안내 (2024/07/24)

 

 

안녕하세요. 검은사막 입니다.

 

검은사막 서비스 이용약관 및 운영정책 위반 이용자에 대한 2024/07/24 의 조치 결과를 안내해 드립니다.

건전한 게임 문화 형성을 위해 노력하겠습니다. 모험가 여러분의 많은 협조를 부탁드립니다.

이전 '비인가 프로그램 사용 관련 안내' 공지사항을 통해 안내드렸던 것처럼
평소보다 비인가 프로그램에 대한 모니터링을 강화함과 동시에 조사를 더 빠르고 신속하게 처리할 수 있는 프로세스를 가동 중이며,
반복 대상자의 경우, 동일 명의의 모든 계정에 대해 영구 이용 제한 등의 강력한 조치 또한 병행하고 있습니다.

모든 비정상 기록은 저장되고 있고, 이에 따라 면밀한 조사 과정을 거쳐 실제 조치가 이뤄지고 있으므로,
잠깐의 호기심으로 인해 소중한 모험가님의 계정이 조치되는 일이 없기를 당부드립니다.

비인가 프로그램을 공유하는 불법 사이트는 심각한 개인정보의 유출 및 PC의 악성 코드 감염 등
추가적인 피해로 이어질 가능성이 높기 때문에 관련 사이트에 대한 접근 또한 피해주시기를 간곡히 당부드립니다.

※ 비인가 프로그램은 사용을 시도하는 것 만으로도 게임 영구 이용 제한 조치가 이뤄질 수 있습니다.

 

※ 대상자는 가문명 기준으로 안내됩니다.

 

- 비인가 프로그램 사용 및 클라이언트 변조 1차(영구 이용제한) 2개

딸**킴**
 

 

- 매크로 사용 1차(영구 이용제한) 2개

므*안**
 

 

- 매크로 사용 1차(명의 단위 영구 이용제한) 3개

※ 명의 단위 영구 이용제한의 경우, 해당 명의로 생성되어 있는 모든 가문에 게임 영구 이용 제한 조치가 적용되며, 이는 제재 이후 새롭게 생성된 가문에도 적용됩니다.
라**쿠**Ne***
 

 

* 게임 영구 이용제한이 적용된 가문의 경우, 다음 정기점검 이후 각 순위 정보 데이터의 첫 갱신 시 솔라레의 창을 비롯한 게임 순위 정보가 제거됩니다.
* 2022년 4월 20일(수) 펄어비스 ID 통합 이후부터 글로벌 개인정보 보호 기준에 따라 운영정책 위반 사용자 안내 공지 시 가문명의 일부가 마스킹 처리됩니다. 
* 2024년 3월 4일(월) 부터 개정된 운영정책에 따라 <채팅 이용제한 기준표>를 위반한 경우, 해당 명의로 생성되어 있는 모든 가문에 채팅 금지 또는 게임 이용 제한이 적용되며, 이는 제재 이후 새롭게 생성된 가문에도 적용됩니다.

※ 체험 캐릭터 또는 서비스 이용제한 조치 이후 탈퇴한 가문의 경우 홈페이지 내 친구 찾기를 통해 검색되지 않을 수 있습니다.

※ 심각하거나 반복적으로 게임내에 악영향을 주는 행위로 판단될 경우 운영정책에 따라 1차 적발 시라도 2차 혹은 3차 조치가 적용될 수 있습니다.
※ 이용제한 정책에 따라 조치된 사항에 대해 이의제기가 필요하신 경우, [고객센터 > 1:1 문의하기 > 계정도용신고/이의제기 > 이의제기]를 통해 접수를 부탁드립니다.

 

감사합니다.