리리늬
2021-06-25 19:14
조회: 573
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[안내] 게임 실행 시 패처 화면에서 멈추는 현상 발생 관련안녕하세요. 아키에이지(ArcheAge)입니다. 6/24(목) 점검 이후 일부 PC 환경에서 게임 실행이 진행되지 않는 문제가 확인되고 있습니다. 해당 사항에 대해서는 원인 파악을 위해 확인 중에 있으나, 상속자님들께서 원활한 게임 접속을 위해 조치 내용을 안내드리고자 합니다.
위 사항으로도 정상적인 실행이 불가할 경우 아키에이지 재설치 진행 부탁드리며, 동일한 현상이 반복될 경우 로그 파일을 접수해주시면 확인 후 안내드리겠습니다. - 클라이언트 로그 파일 접수 안내 - 내문서ArcheAge 폴더를 압축하신 후 account@xlgames.com로 접수해주세요. 게임 이용에 불편을 드린 점 죄송하다는 말씀드립니다. 감사합니다.
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